Adopción de Plataforma en Creatio
Acompañamiento integral para asegurar adopción organizacional. Enablement operativo, gestión del cambio y soporte continuo.
¿Por qué la Adopción es Crítica?
Cuando el CRM está listo para lanzarse, el acompañamiento estructurado y la gestión del cambio se vuelven críticos para asegurar una adopción exitosa. Los expertos internos que han participado en la implementación están bien posicionados para liderar iniciativas de habilitación y apoyar a sus equipos en la adopción de nuevas herramientas, workflows y capacidades. Este enfoque asegura que los empleados comprendan no solo cómo usar el sistema, sino también cómo apoya sus responsabilidades diarias y los objetivos más amplios del negocio.
Nuestros Programas de Adopción
Usuarios Finales
Acompañamiento práctico para equipos de ventas, marketing y servicio.
- • Navegación y UI
- • Gestión de registros
- • Búsquedas y filtros
- • Actividades y tareas
- • Dashboards personales
Administradores
Gestión del sistema y configuración avanzada.
- • Usuarios y permisos
- • Configuración de procesos
- • Plantillas y reglas
- • Integraciones
- • Mantenimiento
Desarrolladores No-Code
Creación de soluciones con herramientas no-code.
- • Creatio Studio
- • Objetos personalizados
- • Workflows avanzados
- • Integraciones API
- • Best practices
Modalidades de Acompañamiento
Workshops de Adopción Presenciales
Sesiones hands-on en tus oficinas con ejercicios prácticos usando datos reales de tu organización.
Sesiones Virtuales de Acompañamiento
Acompañamiento remoto en vivo con grabaciones disponibles para consulta posterior.
Materiales de Autoestudio
Documentación, videos tutoriales y guías paso a paso para aprendizaje autónomo.
Líderes Internos de Adopción
Acompañamos a campeones internos que se convierten en multiplicadores de buenas prácticas.
Gestión del Cambio
La implementación de un nuevo CRM representa un cambio significativo en la forma de trabajar. Acompañamos la transición con:
Comunicación
Mensajes claros sobre beneficios y expectativas
Soporte
Asistencia durante las primeras semanas de uso
Métricas
Monitoreo de adopción y uso efectivo
¿Necesitas acelerar la adopción de tu equipo?
Diseñamos un programa de acompañamiento adaptado a tus necesidades y roles